Servicio técnico autorizado por la experiencia · Colombia

Tu electrodoméstico dañado, resuelto hoy — no en dos semanas.

Reparamos neveras, lavadoras, secadoras, estufas y calentadores en Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla y Cartagena. Más de 20 años de experiencia, técnicos propios y garantía por escrito en cada orden de servicio.

20+años de experiencia
5ciudades con cobertura
9marcas atendidas
24hrespuesta promedio
ORDEN DE SERVICIO #CO-08421

Diagnóstico exprés

Garantizado
EquipoNevera No Frost
Falla reportadaNo enfría
Diagnóstico probableSensor de deshielo
Tiempo estimado45–60 min
Garantía90 días
Usar el asistente de diagnóstico ↓
Quiénes somos

20 años reparando los electrodomésticos de tu casa como si fueran los nuestros.

Somos un equipo de técnicos especializados en refrigeración y línea blanca con presencia en Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla y Cartagena. Desde hace más de dos décadas ayudamos a familias y negocios a recuperar sus neveras, lavadoras, secadoras, estufas y calentadores sin comprar equipos nuevos.

Trabajamos con repuestos de calidad, herramientas de diagnóstico profesional y un proceso claro: diagnóstico, cotización transparente y reparación con garantía por escrito. Nada de sorpresas en la factura.

📍 Bogotá 📍 Medellín 📍 Cali 📍 Barranquilla 📍 Cartagena
🛠️

Técnicos certificados

Formación continua en las marcas más vendidas del país.

📄

Garantía escrita

Respaldo real sobre mano de obra y repuestos.

⏱️

Respuesta rápida

Visitas el mismo día o al día siguiente.

💳

Cotización clara

Sabes el valor antes de autorizar la reparación.

Cómo funciona

Pedir una visita técnica toma menos de dos minutos

Así se ve el proceso completo, desde que nos escribes hasta que tu electrodoméstico vuelve a funcionar.

1

Cuéntanos la falla

Escríbenos por WhatsApp o llama, indicando marca, tipo de equipo y qué está fallando.

2

Agendamos la visita

Te confirmamos día y franja horaria según tu barrio y ciudad.

3

Diagnóstico en sitio

El técnico revisa el equipo y te entrega una cotización clara antes de reparar.

4

Reparación con garantía

Autorizas, reparamos y te entregamos tu orden de servicio con garantía escrita.

Así se pide el servicio

Un chat, una visita agendada

Así de simple es solicitar el servicio por WhatsApp — sin llamadas largas ni formularios interminables.

Reparación Electrodomésticos Colombia
¡Hola! 👋 Somos Reparación de Electrodomésticos Colombia. ¿Qué equipo necesitas revisar?10:02 a.m.
Hola, tengo una nevera Samsung que no enfría10:03 a.m.
Entendido. ¿En qué ciudad y barrio te encuentras?10:03 a.m.
Estoy en Laureles, Medellín10:04 a.m.
Perfecto, tenemos cobertura en Laureles ✅ Podemos enviar un técnico mañana entre 9am y 12m. ¿Te confirmo la visita?10:04 a.m.
Sí, por favor10:05 a.m.
Listo, visita agendada 🛠️ Orden de servicio #CO-08421 generada. Te escribimos 30 min antes de la llegada del técnico.10:05 a.m.
Iniciar esta conversación por WhatsApp
Asistente de diagnóstico en línea

Describe la falla y te damos un diagnóstico probable

Escribe qué le pasa a tu electrodoméstico o elige una opción rápida.

Hola, soy el asistente técnico. Cuéntame qué falla presenta tu equipo y te doy un primer diagnóstico. 🔍
Mi nevera no enfría Mi lavadora no centrifuga Hace ruido raro No enciende
Nuestros servicios

Reparamos toda tu línea blanca

🧊

Reparación de neveras

No enfría, hace hielo en exceso, fugas de agua o ruidos del compresor.

Ver más →
🌀

Reparación de lavadoras

No centrifuga, no drena, códigos de error o fugas durante el lavado.

Ver más →
♨️

Reparación de secadoras

No calienta, no gira el tambor o ciclos que no terminan.

Ver más →
🔥

Hornos y calentadores

Estufas que no encienden y calentadores que no calientan el agua.

Ver más →
Respaldo

Nuestra garantía, por escrito, en cada servicio

90d

90 días en mano de obra

Si la falla reparada reaparece, volvemos sin costo adicional.

Repuestos con garantía

Solo instalamos repuestos certificados con respaldo del proveedor.

$

Cotización sin sorpresas

Apruebas el valor antes de que iniciemos la reparación.

Buscador técnico

Busca la marca y el código de error de tu equipo

Selecciona la marca y el código o síntoma para ver una explicación clara de qué significa y qué función afecta.

Repuestos con respaldo

Solo cambiamos lo que realmente falla

Usamos repuestos certificados —compresores, tarjetas electrónicas, bombas de drenaje, sensores, bandas y resistencias— con garantía directa del fabricante o distribuidor.

  • Compresores y motores ventilador para neveras
  • Tarjetas electrónicas y bombas de drenaje para lavadoras
  • Resistencias y termostatos para secadoras y calentadores
  • Sensores de temperatura y presostatos
Consultar disponibilidad de repuesto

Cobertura de garantía en repuestos

Compresores12 meses
Tarjetas electrónicas6 meses
Bombas y motores6 meses
Sensores y termostatos3 meses
Mano de obra90 días
Guías del técnico

Mantenimiento e instalación correcta, para que el daño no vuelva

🧽 Guía de mantenimiento

  • Limpia el condensador de la nevera cada 6 meses.
  • No sobrecargues el tambor de la lavadora ni la secadora.
  • Revisa el empaque de la puerta de la nevera una vez al año.
  • Limpia el filtro de pelusa de la secadora después de cada uso.
  • Purga el calentador para eliminar sedimento cada 6 meses.

🔧 Guía de instalación

  • Nivela siempre la lavadora antes del primer ciclo de centrifugado.
  • Deja 5 cm de espacio de ventilación alrededor de la nevera.
  • Verifica la conexión a tierra antes de instalar el calentador.
  • Usa mangueras nuevas al instalar una lavadora, no las reutilices.
  • Confirma el diámetro del ducto de la secadora para evitar sobrecalentamiento.
Cobertura

¿Tenemos técnicos en tu barrio?

Escribe tu barrio y confirma si tenemos cobertura directa en tu zona.

Marcas que reparamos

Servicio técnico especializado por marca

Clientes

Lo que dicen quienes ya confiaron en nosotros

“Llegaron el mismo día y me explicaron todo antes de cobrar. La nevera quedó como nueva.”

— Cliente en Chapinero, Bogotá

“Le cambiaron la tarjeta a mi lavadora Whirlpool y hasta hoy funciona perfecto.”

— Cliente en Laureles, Medellín

“Buen precio, buen trato y garantía real. Ya los recomendé con mis vecinos.”

— Cliente en Granada, Cali
Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas

¿Cuánto cuesta la visita técnica a domicilio?

El diagnóstico a domicilio tiene un costo fijo que se descuenta del valor total si autorizas la reparación.

¿La reparación tiene garantía?

Sí, entregamos garantía escrita sobre mano de obra y sobre los repuestos instalados.

¿En qué ciudades tienen cobertura?

Atendemos Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla y Cartagena con técnicos propios en cada ciudad.

¿Qué marcas reparan?

Samsung, LG, Whirlpool, Electrolux, Mabe, Haceb, Frigidaire, Challenger, General Electric, entre otras.

Tu electrodoméstico no tiene por qué esperar más

Escríbenos ahora y agenda tu visita técnica en minutos.